GYIK
Hogyan tudok regisztrálni?
A regisztrációs felületet a fejléc jobb szélén, a lenyíló menüpontból tudod elérni. A regisztráció során kötelezően meg kell adni a felhasználó neved, e-mail címed, jelszavad. Ezt követően csupán az üzletszabályzatot kell elfogadnod és máris sikeresen regisztráltál.
Ha nincs kedved kitölteni, a regisztrációt elvégezheted néhány kattintással a Facebook profilod összekötésével.
Mire jó a regisztráció?
Regisztrációt követően számos lehetőséget biztosítunk oldalunkon, melyeket a jövőben folyamatosan bővíteni fogunk. Alább felsoroljuk a legfontosabb regisztráció köteles funkcióinkat:
- Vásárlás: Mindenképp regisztrálnod kell, hogy eKönyveket tudj vásárolni.
- ekönyvek letöltése vagy olvasása: Egy saját oldalt adunk neked ("Polcom"), ahol a megvásárolt könyveidet tudod megtekinteni és letölteni.
- “Szeretném megkapni”: Ezzel a funkcióval tudathatod ismerőseiddel, barátaiddal, hogy szeretnéd megkapni a művet.
- “Árlesőre teszem”: Ha egy könyvet a későbbiekben megvásárolnál, tedd a listádra, és mi árváltozás esetén értesítünk.
- Testreszabott hírlevél: Minél pontosabban töltöd ki adataidat, annál személyesebb akciókról tudunk tájékoztatni.
- Hozzászólás: A könyvek oldalán lehetőséged van véleményedet megosztani másokkal.
Hogyan tudok bejelentkezni?
A bejelentkezni a fejléc jobb szélén lévő profil ikonra kattintva tudsz. A belépéshez a regisztrációnál megadott felhasználói nevedre és jelszavadra lesz szükséged.
Mit csináljak, ha elfelejtettem a jelszavam?
A bejelentkező felületen kattints az “Elfelejtetted a jelszavad?” feliratra, majd add meg az e-mail címed, amivel regisztráltál nálunk. Ezt követően új jelszót küldünk Neked.
Hol tudom módosítani az adataimat?
Adataid módosításához elsőként be kell jelentkezned, majd az oldal tetején a profil ikonra kattintva az “Adataim” menüpontban jutsz az adataidhoz. Itt módosíthatod a regisztrációs adataidat, a vásárláshoz szükséges információidat, és a hírlevél-beállításokat.
Hogy használjam a keresőt?
Az oldal tetején elhelyezett kereső segítségével könnyen megtalálhatod a kívánt tartalmat, csupán a keresett kifejezést kell begépelned. Lehetőséged van szövegben, szerzők között, kiadók között, és címben keresni.
Vásárlással kapcsolatos kérdések
Hogyan tudok vásárolni?
A kiválasztott ekönyv oldalán csupán a "kosárba teszem" feliratú ikonra kell kattintanod és a kiválasztott termék máris a kosaradba kerül. Amennyiben végeztél a böngészéssel, kosarad tartalmát az oldal tetején található kosár ikonra kattintva véglegesítheted.
Figyelem: A vásárlás regisztrációhoz kötött, a tranzakció előtt feltétlen be kell jelentkezned!
Hol tudom módosítani a rendelésem?
Az oldal tetején elérhető kosár ikonra kattintva megnyithatod a kosarad, ahol szerkesztheted a lista tartalmát, vagy törölhetsz tételeket.
Milyen fizetési módok közül választhatok?
Ekönyvek esetén online bankkártyás fizetéssel (a Barion biztonságos felületén keresztül), feltöltőkártyás (egyenleggel történő) fizetéssel és okostelefonnal történő fizetéssel teljesülhet a vásárlás.
Bankkártyás fizetés
Elfogadott kártyatípusok: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro és JCB. A tranzakció a Barion biztonságos felületén keresztül történik, így kártyaadataid mindvégig biztonságban lesznek.
Feltöltőkártyás fizetés (Egyenleggel)
Feltöltőkártya vásárlása esetén az összegét automatikusan jóváírjuk az egyenlegeden. Egyenlegről úgy tudsz vásárolni, hogy a fizetési folyamat során a feltöltőkártyás vásárlási lehetőséget választod.
Fizetés okostelefonnal
A Buxa egy okostelefonra fejlesztett alkalmazás. Tölts pénzt a telefonodra, és használd mint egy pénztárcát. A fizetési módok közül válaszd a Buxával fizetést, majd olvasd be a QR kódot a Buxa alkalmazással.
Biztonságos közzétennem személyes adataimat?
Ügyfeleink maximális biztonsága érdekében rendszerünk semmilyen körülmények között nem tárolja a bankkártyaadataidat.
Hogy tudom megtekinteni a korábban feladott rendeléseim?
Bejelentkezést követően az oldal jobb felső szélén található profil ikonra kattintva érhető el a Rendeléseim menüpont, ahol minden aktuális és korábbi vásárlásodat tudod nyomon követni.
Olvasással kapcsolatos kérdések
Hogyan tudom elolvasni a megvásárolt ekönyvet?
A megvásárolt ekönyveidet a “Polcom” oldalon láthatod. Ezen az oldalon láthatod az összes korábban már megvásárolt könyvedet. Ugyanitt egy kattintással korlátozás nélkül újra letöltheted és meg is nyithatod olvasónkban a műveket.
Milyen formátumban érhetőek el az ekönyvek?
A letöltést, amennyiben a kiadó másképp nem rendelkezik, .mobi és .epub formátumban tesszük lehetővé, amivel az összes e-olvasó készüléket támogatjuk. A nálunk megvásárolt ekönyvek nem kemény DRM védelemmel vannak ellátva, hanem egyedi vízjellel, így nincs szükség külön regisztrációra. Csupán helyezd el kedvenc olvasód dokumentumai között és máris olvashatod.
Minden ekönyv olvasón megnyithatóak a könyvek?
A nálunk letölthető .mobi formátumot sajnos egyes készülékek nem támogatják. Ha a vásárlást követően nem tudod az olvasóddal megnyitni a könyvet, kérjük írj ügyfélszolgálatunkra és segítünk!
Email: info@bookandwalk.hu
Telefon: +36 1 781 6064
A támogatott készülékek listáját innen érheted el!
Hogyan írhatok véleményt egy könyvről?
Bejelentkezett felhasználóként a hozzászólás funkció keretein belül fejtheted ki a véleményedet az adott művek oldalának alsó részében.
Hírlevéllel kapcsolatos kérdések
Miért érdemes feliratkoznom a hírlevélre?
Számos előnye van a hírlevél feliratkozásnak. Egyrészt első kézből értesülhetsz a legfrissebb újdonságokról, akciókról és szolgáltatásokról, másrészt egyedi, érdeklődési körödnek megfelelő ekönyv ajánlatokkal tudunk neked kedveskedni.
Hogyan tudok feliratkozni a hírlevélre?
Hírlevél szolgáltatásunkra a regisztráció során, valamint az oldalunk egyes kiajánlóiban tudsz feliratkozni.
Hogyan tudok leiratkozni a hírlevélről?
A profilbeállításaidnál, valamint az egyes kiküldött levelek alján a leiratkozás hivatkozásra kattintva tudsz hírlevél szolgáltatásunkról leiratkozni.